Werkwijze


Aanmelding en werkwijze

Verwijzers kunnen cliënten aanmelden via Zorgdomein

 

Wanneer je een vraag hebt, meer informatie wilt of jezelf wilt aanmelden, kan dit telefonisch of via e-mail. Wanneer ik telefonisch niet bereikbaar ben, kun je een voicemailbericht achterlaten. Ik bel je dan binnen een aantal werkdagen terug. 

 

Er zal telefonisch een korte screening plaatsvinden om te kijken of mijn behandelaanbod past bij jouw klachten/hulpvraag, en waarin we verdere afspraken kunnen maken. 

Vervolgens zal ik je uitnodigen voor een intakegesprek. Voorafgaand aan dit gesprek zal ik je vragen alvast wat vragen omtrent je klachten in te vullen. Tijdens het intakegesprek zullen we jouw klachten verder bespreken en onderzoeken welke behandelwijze het best past bij jouw hulpvraag. 

 

Naast behandelsessies op locatie in Nunspeet, kan in overleg gekozen worden voor beeldbelconsulten.

 

Ter ondersteuning van de therapiesessies werk ik graag met e-healthmodules vanuit therapieland. Het voordeel hiervan is dat je in je eigen tijd goed aan de slag kan en we dit in de sessies verder kunnen bespreken en verdiepen. Dit zal je helpen om sneller stappen in de goede richting te maken.

 

Privacy

 

Ik hecht belang aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacystatement wordt uitgelegd hoe ik met persoonlijke informatie omga, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

 

Indien gewenst, is er een mogelijkheid voor het ondertekenen van een privacy verklaring ten opzichte van de zorgverzekeraar/Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Laat mij dit dan voorafgaand of tijdens het eerste gesprek weten. 

Klachten

 

Heb je vragen, opmerkingen of feedback op de behandelingen die ik bied? Of ben je ergens ontevreden over? Dan ga ik hierover graag met je in gesprek. Ik doe mijn best om alle behandelingen zorgvuldig vorm te geven en hoor het dan ook graag wanneer iets niet aan je verwachtingen voldoet.

Heb je het gevoel er niet samen uit te kunnen komen dan kan je gebruik maken van de klachtenregeling van de LVVP, waarbij ik ben aangesloten.